Integration von Softwarerobotern in die Büroumgebung

Unternehmensmitarbeiter begannen, Softwareprogrammen eine Persönlichkeit zu verleihen, ihnen weibliche Namen zu geben, mit ihnen zu sprechen und sogar Fensterplätze aufzugeben. Mitarbeiter mit Fleisch und Blut gewöhnen sich daran, Büros mit Robotern zu teilen.

Wenn künstliche Intelligenz (KI) in den Arbeitsplatz eindringt, lernen die Menschen, mit neuen Roboterkollegen zu leben, auch wenn ihre eigenen Jobs beim nächsten Mal möglicherweise entlassen werden.

Mitarbeiter des Backoffice der ANZ Bank&in Bangalore, Indien, gaben ihren neuen Kollegen einen weicheren weiblichen Namen, wie Lakshmi; und Mitarbeiter der Nippon Life Insurance nannten sie Es ist&"Robomi-Chan GG". In London nannten Mitarbeiter des Versicherungsunternehmens Xchanging einen ihrer Roboter Poppy.

GG "Ich habe von Dani und Laxmi gehört, GG"; sagte Pankamam Sridevi, Geschäftsführer von ANZ.&Zitat: Sie sprechen mit ihnen, sie sind wie Menschen. Manchmal mag ich sie so sehr und gebe ihnen sogar einen Fensterplatz."

Der Einsatz von Technologie zur Durchführung von Informationsverarbeitungsaufgaben ist nicht neu. Die neueste Manifestation der Büroautomatisierung - Softwareroboter, die Aufgaben ausführen, die menschliche Mitarbeiter auf ihren PCs erledigt haben - macht es jedoch einfach, personalisiert zu werden.

Diese Roboter arbeiten 24 Stunden am Tag, ohne Fehler zu machen, und ihre Entwickler behaupten, dass sie die Arbeitsbelastung von zwei oder drei Personen tragen können.

Alastair Bathgate, CEO von Blue Prism, einem dieser Softwareentwicklungsunternehmen, sagte, dass unter Mitarbeitern, die mit neuen Programmen arbeiten, die neuen Roboter benannt und ihrer Persönlichkeit verliehen werden. Das Phänomen ist sehr verbreitet geworden. Cedric aus Aserbaidschan sagte, dass die Benennung des Roboters den Arbeitern geholfen habe, die Software zu akzeptieren, und das Risiko verringert habe, dass der Roboter als Jobzerstörer angesehen werde.

Der Drang, Roboter zu benennen, bestätigt zumindest ein bekanntes Muster: dem neuen&eine weibliche Persönlichkeit zu verleihen "smart GG"; Software-Assistenten wie Alexa von Amazon&und&von Microsoft&"Cortana GG". Nur Siri von Apple&bietet eine optionale Männerstimme unter ähnlichen Produkten, die von Frauenstimmen dominiert werden.

Unternehmer wie Chrissie Lightfoot, Mitbegründerin von Robot Lawyer Lisa, haben keinen Zweifel daran, dass es ratsam ist, Robotern eine weibliche Persönlichkeit zu verleihen.